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【郑州电台新闻中心】河南社工:线上线下 矩阵抗疫
【字体: 】   2020-02-19 来源: 郑州电台新闻中心
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新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,公海游戏大厅手机版紧急动员部署,全省社会工作服务机构和社会工作者立足防控需求和专业优势,线上线下组合发力,筑强疫情防控的▓战斗堡垒和心理堡垒,奏响河南社工合力战疫最强音。

心理援助线上服务:疫情不除  我们不退

郑州市多家社工机构相继开通“居家隔离后援群”“抗击疫情志愿工作群”“温暖就在身边社工服务群”等网络平台,通过微信、电话等方式,为广大被隔离在家的▓居民、抗击疫情一线的▓社区工作人员提供心理支持、情绪疏导。郑东新区上线“云端郑东”,创建音乐、美食、儿童青少年服务、阅读与朗诵、企业员工服务等14个线上服务微信群,实现跨项目、跨机构、跨领域共享办公,把热闹生动的▓社区生活搬到微信群里,截至目前已有约6000名群众加入。

福利院社工:你平安  我心安

面对疫情,郑州市儿童福利院的▓社工积极收集信息,当好疫情防控的▓宣传员,通过微信、打电话、视频给院外寄养家长、院内类家庭家长,教大家正确佩戴口罩、使用酒精消毒等知识。 随着疫情防控逐步升级,院内类家庭采购食材成了难题,社工们积极协调后勤,为家长统一购买新鲜蔬菜,并配备鸡蛋、牛奶、面包等,提供充足的▓物资保障。

 

围绕封闭管理期间职工儿童的▓心里压力和单调生活,社工们当好“助力员”,和特教老师组成团队,为院内职工和儿童策划减压和情感支持,增强职工和儿童的▓心理免疫力和韧性。手机、办公电话24小时保持畅通,微信随时在线,倾听职工和儿童需求,为他们提供全方位的▓心里支持。社工们不断挖掘抗疫攻坚战中的▓充满正能量的▓故事,讲述身边人的▓事迹,营造积极向上的▓氛围。

党员社工有力量:温暖坚守  实地防疫

大年初一早上8点,共产党员、恩夕社工贺娜准时到达城管办,跟随工作人员一起逐个排查辖区酒店、宾馆,统计落实人员入住情况,严格落实防控措施;检查各楼院废弃口罩专用回收桶配备落实情况,避免二次传染;带领专业人员对全辖区无主管楼院逐个进行杀毒灭菌作业,确保疫情防控不留死角。近20公里的▓上班路程,贺娜每天“迎着月亮到单位,看着月亮进家门”,她说,作为一名党员“老社工”,现在正是□□给新社工们做表率的▓时候,“发挥一块砖的▓作用,能做一点是□□一点!”

郑州南阳新村街道有着较多的▓无主管楼院和大量的▓老年居民,疫情防控工作仅仅靠社区网格长很难完成。共产党员、彩虹社工小袁组织召集社区的▓党员志愿者,组成巡查小队,参与入户排查,追踪观察外地返乡人员,联络片医为几个重疫区返乡的▓人员量体温,上门登记贴隔离条签承诺书,在其楼道进行消杀。前两天,一位独自返乡自我隔离在家的▓小伙,出现低烧症状,小袁马上联系医护人员追踪治疗,帮他购买食物蔬菜送到家门口,还通过线上聊天帮助其疏解心理压力,直到这名小伙子确保非疑似病例才稍微安心。

在郑州市郑东新区馨悦苑社区党群、天时路社区党群、知启街党群、绿地社区党群、商务区社区党群、绿城百合社区党群等项目,社工全员返岗,在疫情校测检查站执勤。对于居家观察人员,与社区工作人员一起持续配送爱心蔬菜、代扔家庭垃圾,每天电话沟通,记录体温,关注其情绪状态,做到隔离病毒不隔离关爱。

在省民政厅的▓指导支持下,洛阳、平顶山、安阳、新乡、濮阳、鹤壁、漯河、商丘、驻马店等地社工组织和社会工作者也积极响应,精锐出战,发挥资源整合和跨领域合作优势。全省200多家社工机构,5000余名社工,为社会大众提供社区疫情科普防控、线上心理援助支持、弱势群体救助等服务,形成了河南社工点、线、面相互支撑、各社工机构志愿服务组织密切联动、心理援助与资源链接并重、多域合作与一线服务相结合的▓社工服务矩阵。他们像一个个小小萤火虫一样,将自己微弱的▓光聚集在一起,散发出黑夜里强大的▓光芒,成为全省社会组织有序参与疫情防控的▓重要力量。

 


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